4 FUNGSI BISNIS (PERUSAHAAN JASA,MANUFAKTUR DAN RETAIL)

      1.      TIKI

Tiki adalah  perusahaan jasa yang bergerak di bidang pengiriman baik barang maupun dokumen,tiki sendiri mulai berdiri pada tahun 1970 di Jakarta.Kami disini mewawancari tiki agen kalasan Malang dengan  admin yaitu mbak mentari.

A.    Devisi

-Outgoing : Bagian penerima barang keluar  (setelah terima dari bagian admin

                      yang melalui proses pencatatan).

-Incoming : Penerima barang yang kemudian di bagi ke kurir – kurir.

-Admin        : Bagian Penerimaan            

B.     Marketing

Sasaran marketing di TIKI  adalah semua kalangan dan dari pihak TIKI juga

sering bekerja sama dengan Online Shop.

C.    Jam operasional

Senin-Sabtu : 08.00-16.00

Minggu : 09.00-14.00

D.    Keunggulan

Pengiriman untuk luar jawa biayanya lebih murah dan lebih cepat.

E.     Kendala

Biasanya untuk pengiriman jarak jauh  di hari besar pesawatnya delay selain itu

kargo pesawat lebih mengutamakan penumpang dari situ pengiriman mengalami keterlambatan.

      2.      KANTOR POS

Kantor pos adalah perusahaan jasa,disini yang di wawancarai adlah kantor pos cabang sukun  malang,

A.    Sejarah

Berdiri pada tanggal 28 Agustus 1746.Tujuan Awalnya yaitu untuk menjamin keamanan surat-surat penduduk.Sekarang Kantor Pos sudah berkembang dengan melayani pengiriman barang dan jasa.

B.     Fungsi yang terkait

-Kepala unit

-Petugas Loket

-Teller

-Pengirim barang

C.    Marketing

Pemasaran Kantor Pos Cabang Sukun yaitu dengan SPANDUK.

D.    Prosedur Pengiriman

Langsung ke loket -dilayani petugas loket -Proses pengiriman. Pengiriman barang untuk surat dan  paket yg sudah diterima nanti ada jemputan dari  kantor pos malang.

E.     Produk jasa yang diberikan

-Pengiriman surat dan paket

-Pembayaran billing (bayar listik & telp)

 -Distribusi dana (pembayaran bantuan dana dari pemerintah & pembayaran pensiun).

      3.      NIMCO

Disini yang di wawancarai adalah perusahaan  nimco giant store “Bayuwira Kusuma” Jl. Soekarno hatta D504 Malang yang bergerak dibidang retail.

A.    Profil

Nimco adalah Cloting Line Yang Berdiri di Malang tahun 2010, dengan produk – produk yang kreatif & fleksibel serta bisa mencerminkan fishion dan lifestyle anak muda pada saat ini.

B.     Produk

-Melakukan Inovasi Produk

-Mengeluarkan produk/ fishion baru dengan desain Yg baru

-Efisiensi Proses Produksi

C.    Marketing

-          Peka Terhadap Konsumen:

      Inovatif  & kreatif  dlm menghasilkan desain yg menjadi feshion saat ini,

Memberikan kepuasan pelanggan,menjaga komitmen & kepercayaan Dg pelayanan tebaik

-          Memperluas pangsa pasar:

  Membuka 5 cabang baik di Surabaya, Malang,    semarang, Yogyakarta, Blitar

-          Membidik segmentasi:

Wanita – laki-laki

Anak-anak – Remaja – Dewasa

Usia 15-30 th

D.    Hrd

-          Merekut tenaga kerja ahli terampil:

Mebuat job description

Mencari pengganti  / pemindahan posisi jabatan

-          Selection tenaga kerja (selction)

Melihat cv yg dikirim lewat e-mail

Memanggil pelamar u/interview

Penempatan sesuai asal dia melamar

-          Pemberian Kompensasi dan Proteksi pada Pegawai

Pemindahan jam hari biasah dengan hari bulan Ramadhan

Pamberian gaji sesuai dengan jabatan

      4.      USAHA KERAMIK

Disini yang di wawancarai adalah usaha keramik toko bungsu jasa souvenir yang bergerak dibidang manufaktur.

A.    Profil

Toko Bungsu Jaya Souvenir Berdiri sejak 1998 oleh orang tua ibu devi  dan dilanjutkan oleh ibu devi sendiri pada tahun 2012 awalnya lingkungan persawahan dinoyo dimana lingkungan ini terbentuk sebagai sentra gerabah dan produksi perlengkapan rumah tangga.Terletak Jl. MT Haryono, No 11D di kelurahan Dinoyo kecamatan Lowokwaru – Malang Jawa Timur

B.     Hrd

Pemegang usaha (Ibu Devi) dan yang memanajemen beliau juga dan untuk mempekerjakan karyawan sekitar kurang lebih 14 orang

C.    Marketing

Pejualan dilakukan home industri atau dirumah dan juga melalui online seperti facebook, instagram dan lainnya seperti whatsapp

D.    Produksi

Mengambil bahan dari pabrik besar dan kemudian mengolahnya dan juga diproduksi kembali, proses produksi biasanya dibuat  sesuai dengan pesanan costumer yang memesan. Proses produksi biasanya dilakukan juga keluar kota seperi Jember Banyuangi Pasuruan Jogja  Surabaya  Semarang dan juga di ekspor keluar negeri seperti singapore malaysia dll.

E.     Keuangan

Pengeluaran sekitar  6  juta untuk ongkos bahan dan juga karyawan dan pemasukan saat proses produksi bisa mencapai puluhan juta rupiah

      5.      GUEST HOUSE DIA2

A.    Profil

Pemilik dari guest house bernama bu eva, sudah berdiri dari tahun 2014. sempat terjadi  pergantian manajemen  dan sejak januari tahun ini di ambil alih oleh bu eva tersebut. untuk strutur organisasi hanya atasan dan bawahan dengan menggunaan pemasaran melalui Traveloka. mengambil lokasi tersebut di karenakan dekat dengan universitas.

B.     Marketing

Target marketing : menengah kebawah

Selain mengandalkan traveloka juga bermitra dengan SAHID MONTANA.

C.    Hrd

RECRUITMENT : Untuk sementara ini masih karyawan yang lama  di kontrak kembali  oleh manajemen Ibu Eva.

Belum ada recruitment .

Karyawan saat ini berjumlah 10 orang.

D.    Keuangan

Dari bisnis ini dapat diperoleh omset perbulan sebesar 45 Juta